Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Πολιτική επιστροφής χρημάτων και αντικατάστασης
Θέλουμε να είστε ευχαριστημένοι με ό,τι λαμβάνετε. Αν υπάρχει πρόβλημα με την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παράδοση και θα το διορθώσουμε.
Λόγω της φύσης των εξαρτημάτων μας και του αυξανόμενου κόστους αποστολής, συνήθως δεν ζητάμε επιστροφή. Αντίθετα, προσφέρουμε δωρεάν αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων κατά την κρίση μας.
Για να είστε επιλέξιμοι, δώστε τον αριθμό παραγγελίας, μια σύντομη περιγραφή και, αν είναι δυνατόν, φωτογραφίες. Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε τις επιστροφές χρημάτων σε περίπτωση υπερβολικών ή καταχρηστικών αιτημάτων.
Για πελάτες εκτός ΗΠΑ, εξετάζουμε επιστροφές και αντικαταστάσεις κατά περίπτωση και θα βρούμε μαζί σας την καλύτερη λύση.
Ζημιές και προβλήματα
Ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή αν λάβατε λάθος εξάρτημα. Θα εξετάσουμε το πρόβλημα και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να το λύσουμε, με επιστροφή χρημάτων, αντικατάσταση ή άλλη λύση.
Ανταλλαγές
Ο πιο γρήγορος τρόπος να πάρετε αυτό που θέλετε είναι να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για το προϊόν που έχετε και να κάνετε ξεχωριστά νέα παραγγελία.
Περίοδος υπαναχώρησης 14 ημερών στην Ευρωπαϊκή Ένωση
Ανεξάρτητα από τα παραπάνω, αν η παραγγελία σας αποστέλλεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε ή να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση. Όπως αναφέρεται παραπάνω, το προϊόν πρέπει να είναι στην κατάσταση που το παραλάβατε, στην αρχική συσκευασία, αχρησιμοποίητο και με απόδειξη αγοράς.
Επιστροφές χρημάτων
Θα σας ενημερώσουμε μόλις παραλάβουμε και εξετάσουμε το αίτημά σας και θα σας πούμε αν εγκρίθηκε η επιστροφή χρημάτων. Αν εγκριθεί, τα χρήματα θα επιστραφούν αυτόματα στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 10 εργάσιμων ημερών. Η τράπεζα ή η εταιρεία της κάρτας σας μπορεί να χρειαστεί επιπλέον χρόνο για να επεξεργαστεί την επιστροφή.
Αν έχουν περάσει περισσότερες από 7 εργάσιμες ημέρες από την έγκριση της επιστροφής, επικοινωνήστε μαζί μας στο MadeLikeOld@gmail.com.