Veelgestelde vragen
Zijn jullie onderdelen origineel?
Nee. Elk MadeLikeOld onderdeel is een reproductie die in maat en vorm overeenkomt met het origineel. Elke aanbieding is duidelijk gemarkeerd als repro of custom onderdeel.
Past het op mijn speelgoed?
Elke aanbieding noemt het speelgoed en het jaar waarvoor het onderdeel gemaakt is. Vintage speelgoed verschilt door leeftijd en slijtage, dus een onderdeel moet soms licht geschuurd of bijgesteld worden. Past een onderdeel niet, neem dan binnen 14 dagen na levering contact met ons op en we lossen het op.
Zit het speelgoed of figuur erbij?
Nee. Je ontvangt het getoonde onderdeel of de getoonde onderdelen. Figuren, voertuigen en playsets op de foto's zijn alleen ter referentie, tenzij in de aanbieding anders vermeld.
Waar zijn de onderdelen van gemaakt?
Onze onderdelen worden 3D-geprint of in hars gegoten naar originelen die we gescand of gemodelleerd hebben. Veel onderdelen zijn in meerdere kleuren verkrijgbaar, die je op de productpagina kiest.
Hoe snel verzenden jullie?
Bestellingen in de VS worden binnen 4 werkdagen verzonden. Verzending in de VS is gratis vanaf $14,99. Je krijgt een trackingnummer zodra je bestelling verzonden is.
Verzenden jullie internationaal?
Ja. Internationale bestellingen worden binnen 4 werkdagen verzonden, plus maximaal 1 dag extra voor douanepapieren. Sommige internationale bestellingen worden gemaakt door een van onze partnerfabrikanten bij jou in de buurt. Dat verlaagt de verzendkosten en voorkomt de meeste douanevertragingen. Deze bestellingen komen meestal binnen 15 dagen aan. Eventuele invoerrechten of importbelasting zijn voor rekening van de koper.
Wat als mijn bestelling beschadigd of verkeerd aankomt?
Neem binnen 14 dagen na levering contact met ons op met je bestelnummer en een foto. Meestal sturen we gratis een vervanging of betalen we terug, en je hoeft het onderdeel niet terug te sturen. Zie ons terugbetalingsbeleid voor details.
Kunnen jullie een onderdeel maken dat niet in het aanbod staat?
Vaak wel. Stuur ons een foto van het speelgoed en het ontbrekende onderdeel en we laten je weten of we het kunnen maken.
Zijn ze veilig voor kinderen?
Onze onderdelen zijn verzamelobjecten, geen speelgoed voor jonge kinderen. Veel zijn klein en kunnen verstikking veroorzaken. Buiten bereik van kinderen onder 14 jaar houden.
Zijn jullie verbonden aan Kenner, Hasbro, Mattel of Lucasfilm?
Nee. Merk- en speelgoednamen worden alleen gebruikt om aan te geven op welk speelgoed onze onderdelen passen.
Nog een vraag?
Neem contact op en we reageren zo snel mogelijk.