Para iade politikası

Geri ödeme ve değişim politikası

Aldığınız üründen memnun kalmanızı istiyoruz. Siparişinizde bir sorun varsa teslimattan sonraki 14 gün içinde bize ulaşın, sorunu çözelim.

Parçalarımızın yapısı ve artan posta ücretleri nedeniyle genellikle iade istemiyoruz. Bunun yerine kendi takdirimize göre ücretsiz yenisini gönderiyor veya ücret iadesi yapıyoruz.

Bunun için sipariş numaranızı, kısa bir açıklama ve mümkünse fotoğraf iletin. Aşırı veya kötüye kullanım niteliğindeki taleplerde geri ödemeleri sınırlama hakkımız saklıdır.

Uluslararası müşteriler için iade ve değişimleri her durumu ayrı değerlendirerek ele alır, sizinle birlikte en iyi çözümü buluruz.


Hasar ve sorunlar

Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda kontrol edin ve ürün kusurlu, hasarlı veya yanlış parça ise hemen bize ulaşın. Sorunu inceleyip geri ödeme, değişim veya başka bir çözümle düzeltmek için elimizden geleni yaparız.


Değişim

İstediğiniz ürünü almanın en hızlı yolu, elinizdeki ürün için geri ödeme talep etmek ve ayrı olarak yeni bir sipariş vermektir.


Avrupa Birliği 14 günlük cayma hakkı

Yukarıdakilere bakılmaksızın, siparişiniz Avrupa Birliği'ne gönderiliyorsa, siparişinizi herhangi bir nedenle ve gerekçe göstermeden 14 gün içinde iptal etme veya iade etme hakkınız vardır. Yukarıda belirtildiği gibi ürün, teslim aldığınız durumda olmalıdır: orijinal ambalajında, kullanılmamış ve satın alma belgesiyle birlikte.


Geri ödemeler

Talebinizi aldığımızda ve değerlendirdiğimizde size bilgi verir, geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını bildiririz. Onaylanırsa ödeme 10 iş günü içinde otomatik olarak orijinal ödeme yönteminize iade edilir. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin iadeyi işlemesi ek zaman alabilir.

Geri ödemeniz onaylandıktan sonra 7 iş gününden fazla geçtiyse lütfen MadeLikeOld@gmail.com adresinden bize ulaşın.